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四川省主題旅游飯店的劃分與評定
發(fā)布時間:
2024-12-20
來源:
作者:
四川省主題旅游飯店的劃分與評定
主題旅游飯店的劃分與評定
引 言
隨著體驗經(jīng)濟時代的到來和飯店行業(yè)市場競爭的日益激烈,為了提升綜合競爭能力,創(chuàng)造行業(yè)新的品牌,使消費者享受更溫馨、更豐富的服務(wù)產(chǎn)品,形成更為深刻的消費體驗,主題化建設(shè)已成為二十一世紀(jì)中國飯店發(fā)展的方向之一。
近年來,結(jié)合四川省社會經(jīng)濟發(fā)展情況以及飯店行業(yè)實際,四川省旅游局高度重視飯店特色化、主題化建設(shè),目前全省范圍內(nèi)形成了一批在全國頗具影響力的主題旅游飯店。為進一步探索主題旅游飯店的特性與規(guī)律,引導(dǎo)飯店在創(chuàng)建過程中立足市場,開拓資源,完善服務(wù),從而提升整個行業(yè)的服務(wù)水平和綜合效益,本著標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、鼓勵創(chuàng)新、形成特色、塑造品牌的原則,特提出本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)由四川省旅游局提出。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:四川省旅游局
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:
主題旅游飯店的劃分與評定
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了主題旅游飯店的劃分條件、評定規(guī)則、服務(wù)質(zhì)量及管理制度要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于四川省范圍內(nèi)合法營業(yè)的各種類型的旅游飯店。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了主題旅游飯店的基本要素和相應(yīng)技術(shù)要求。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T 19001-2000 質(zhì)量管理體系要求
GB/T 14308-2003 旅游星級飯店的劃分與評定
GB/T 17775-2003 旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分與評定
GB/T 18971-2003 旅游規(guī)劃通則
GB/T 18973-2003 旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定
GB/T 15971-1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
GB 9663 旅游業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 3095-1996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
GB 3838 地面水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
GB 3096-1993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)
GB 5749 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9664 文化娛樂場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9669 圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9670 商場(店)、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 12941-1991 景觀娛樂用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
GB 16153 飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
LB/T007-2006 綠色旅游飯店
3 術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn):
3.1 旅游飯店
能夠以夜為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施,按不同習(xí)慣也被稱為賓館、酒店、旅館、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。
3.2 主題旅游飯店
主題旅游飯店是指以某種特定的主題為核心,在飯店建筑設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、裝飾用品設(shè)計、服務(wù)方式設(shè)計、產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計等方面表述同一的文化理念,展示同一的文化形象,傳遞同一的文化信念,并能夠以個性化的具象存在為服務(wù)對象提供物質(zhì)享受,并產(chǎn)生精神感染力的旅游飯店。
3.3 符號
以太陽神鳥圖案為素材形成的符號作為主題旅游飯店的標(biāo)志。
3.4等級
根據(jù)旅游飯店主題化建設(shè)的程度與水平,分為一級、二級、三級、四級和五級主題旅游飯店。級數(shù)越高,表示旅游飯店的主題化程度越高。
4 類型的劃分和依據(jù)
4.1主題旅游飯店的創(chuàng)建工作應(yīng)該根據(jù)飯店實際,循序漸進。按照飯店服務(wù)功能,主題化建設(shè)分為主題環(huán)境與建筑、主題前廳、主題客房、主題餐飲、主題康樂五個區(qū)域。
4.2 在上述五個區(qū)域中,飯店圍繞同一主題,符合本標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,并取得綜合性必備項目評分表及相關(guān)區(qū)域評分表的合格分?jǐn)?shù),即獲得相應(yīng)等級主題旅游飯店稱號。完成一個區(qū)域的主題化建設(shè),即獲得一級主題旅游飯店稱號;完成兩個,即獲得二級主題旅游飯店稱號。以此類推,五個區(qū)域均實現(xiàn)主題化建設(shè),即獲得五級主題旅游飯店稱號。
4.3 主題旅游飯店的劃分與評定按照本標(biāo)準(zhǔn)所列基本要求和各區(qū)域的劃分條件執(zhí)行。
4.4 凡合法營業(yè)、客房數(shù)不少于20間的旅游飯店,按照主題化建設(shè)情況,可申報相應(yīng)的主題旅游飯店等級。
4.5 主題旅游飯店應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、節(jié)能減排、綠色環(huán)保等現(xiàn)行的國家與地方有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。
5 綜合性必備條件
5.1主
5.1.1主題是一種中心思想,是主題旅游飯店的核心和靈魂。飯店各區(qū)域的設(shè)計建設(shè)、裝修裝飾、服務(wù)內(nèi)容和方式應(yīng)圍繞同一主題開展。
a.主題有深刻性。能體現(xiàn)一種最有特色、最具影響力的要素,如歷史文化、自然風(fēng)貌、生活方式、民風(fēng)民俗等內(nèi)涵;能為飯店所在地塑造良好形象產(chǎn)生積極作用。
b.主題有審美性。符合飯店特性,能夠支撐飯店營造出一種獨特的文化氛圍和形象。
c.主題有識別性。通過藝術(shù)處理形成易于識別的特征,能為大多數(shù)人喜聞樂見,激發(fā)消費需求。
d.主題有拓展性。能為消費者提供文化感受與體驗;能為飯店服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新提供豐富的素材;能為促進飯店產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展提供寶貴資源。
5.1.2 主題符合飯店市場定位,適應(yīng)消費需求的發(fā)展趨勢,具有吸引力和可持續(xù)性。
5.1.3 主題與飯店所在區(qū)域的文化背景、環(huán)境風(fēng)貌協(xié)調(diào)、共生。
5.1.4 主題符合飯店功能,表現(xiàn)的手段和方式有助于服務(wù)功能的更好發(fā)揮。
5.1.5主題文化符號經(jīng)過提煉,符合主題內(nèi)涵。
5.1.6依據(jù)主題內(nèi)涵,基本色調(diào)協(xié)調(diào),富有美感。
5.1.7飯店主題宣言制作精美、清晰,陳列位置顯著。
5.1.8有集中或系列展示主題的場所、方式與物品。
5.1.9服務(wù)方式能夠體現(xiàn)主題。
5.2 服務(wù)
5.2.1 服務(wù)功能和設(shè)施緊扣主題。
5.2.2產(chǎn)品或服務(wù)項目具有拓展性。
5.2.3 功能區(qū)域命名與主題相適應(yīng)。
5.2.4 功能區(qū)域設(shè)計規(guī)范,方便客人消費活動。
5.2.5 公共信息圖形符號牌、指示牌等制作精美,具有文化特色。
5.2.6 燈光設(shè)計及運用有助于主題氛圍的營造。
5.2.7 藝術(shù)陳設(shè)規(guī)劃合理,符合主題,造型美觀,維護良好。
5.2.8 服務(wù)程序規(guī)范,有特色,利于客人對主題的體驗。
5.2.9 有“飯店文化導(dǎo)游”,提供主題解說服務(wù)。
5.2.10飯店公共區(qū)域和客房有介紹主題的宣傳資料或店刊。
5.2.11 有主題飯店網(wǎng)站或網(wǎng)頁。
5.3 管理
5.3.1 管理制度符合主題飯店運營要求。
5.3.2 主題創(chuàng)建工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
5.3.3 有系統(tǒng)的主題文化培訓(xùn)計劃。
5.3.4 有部門或?qū)H素撠?zé)主題文化的深度開發(fā)及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。
5.3.5 有創(chuàng)建主題的專項預(yù)算。
5.3.6 員工制服體現(xiàn)主題文化,美觀大方,方便服務(wù)。
6 主題環(huán)境與建筑的劃分條件
6.1 建筑設(shè)計與建造
6.1.1 感知性
a. 建筑符號的內(nèi)涵與外延符合主題要求。
b. 建筑造型、體量與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。
c. 建筑外觀能夠傳遞主題文化的信息。
6.1.2 表現(xiàn)性
a. 外觀有裝飾,有主題文化符號。
b. 建筑材質(zhì)與風(fēng)格、造型協(xié)調(diào)。
c. 主體色調(diào)符合現(xiàn)代審美要求。
d. 有建筑景觀照明。
e. 店標(biāo)等規(guī)范、清晰,制作精美,位置合理。
6.1.3舒適性
a. 建筑內(nèi)部構(gòu)造科學(xué),各功能區(qū)劃分合理、連接緊密,消費、服務(wù)與管理流線清晰、通暢。
b. 內(nèi)部空間舒適,有聽覺、嗅覺、視覺與觸覺設(shè)計。
c. 各功能區(qū)氛圍良好,有助于顧客的體驗和感受。
d. 設(shè)施設(shè)備配置合理,方便客人消費活動。
6.1.4 合一性。建筑設(shè)計有利于主題所包含的各種資源元素的綜合開發(fā)與展現(xiàn)。
6.2 門前區(qū)域
6.2.1 門前區(qū)域精心設(shè)計,特色突出。
6.2.2 采用與主題相適應(yīng)的鋪裝。
6.2.3 回車?yán)润w量與建筑匹配;造型有特色,有裝飾圖案;頂棚燈具選用考究,照度充足;擺放設(shè)施與建筑風(fēng)格一致。
6.2.4 大門的類型、裝飾與建筑風(fēng)格協(xié)調(diào),體量適宜,功能完善。
6.2.5 邊界隔離方式與主題相吻合。
6.3 停車場
6.3.1 位置合理,流線清晰、暢通。
6.3.2 區(qū)域指示符號牌制作精美,圖形規(guī)范,位置合理,含有主題元素。
6.4 環(huán)境
6.4.1 環(huán)境美化設(shè)計符合主題風(fēng)格。
6.4.2飯店輔助建筑、設(shè)施與主體建筑風(fēng)格協(xié)調(diào)。
6.4.3廣告牌、空調(diào)機等室外附屬設(shè)施及線路規(guī)范、整潔,視覺效果好。
6.4.4車輛停放整齊,物品管理有序,不影響環(huán)境氛圍。
6.4.5建筑外觀墻體、燈光、標(biāo)識、標(biāo)牌等維護保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生良好。
6.4.6植物選擇合理,體量適宜,修剪得體。
6.5 符合本標(biāo)準(zhǔn)“綜合性必備條件”的規(guī)定,附表1“綜合性必備項目評分表”得分不低于120分;附表2“主題環(huán)境與建筑評分表”得分不低于75分。
7 主題前廳的劃分條件
7.1 總體要求
7.1.1 空間布局合理,功能完善,流線順暢。
7.1.2裝修、裝飾選材合理,風(fēng)格突出,形成濃郁主題氛圍。
7.1.3 各類設(shè)施材質(zhì)協(xié)調(diào),造型美觀,擺放合理,特色鮮明。
7.1.4 中心藝術(shù)品或浮雕、壁畫等能夠體現(xiàn)主題文化。
7.1.5 墻面、地面或家具裝飾有主題文化符號。
7.1.6天花造型及裝飾符合主題要求,形成良好視覺效果。
7.1.7燈飾造型符合主題風(fēng)格,滿足目的物照明需要,能夠烘托主題。
7.1.8盆栽植物造型美觀,體量適宜;花盆形質(zhì)考究。
7.1.9 家具配置合理,制作精良,具有文化特色。
7.1.10 電梯間、電梯轎箱具有良好文化氛圍,藝術(shù)品、標(biāo)識物等有特色。
7.1.11背景音樂曲目適宜,音質(zhì)良好、音量適中,能夠烘托主題文化氣氛。
7.2 總服務(wù)臺
7.2.1材質(zhì)考究、造型別致,符合主題色調(diào),有主題文化符號裝飾。
7.2.2總服務(wù)臺背景有創(chuàng)意設(shè)計,能夠展示主題文化,形成亮點。
7.2.3 提供介紹主題文化的宣傳品或資料。
7.3大堂副理臺位置合理、規(guī)格適度、造型獨特。
7.4提供店內(nèi)主題文化咨詢和導(dǎo)游服務(wù)。
7.5 客座位置合理,配備主題宣傳資料。
7.6 大堂吧
7.6.1 設(shè)計精美、契合主題,與前廳整體氛圍融合。
7.6.2 器皿精巧,特色突出。
7.6.3 根據(jù)主題開發(fā)特色飲品。
7.6.4酒水單、價目表等設(shè)計精致,有特色。
7.7 公共衛(wèi)生間位置合理,依托主題,有專業(yè)設(shè)計。
7.8 商務(wù)中心、書店、鮮花店、商場、精品店等標(biāo)識清晰,氛圍協(xié)調(diào)。
7.9有圍繞主題的特色商品銷售。
7.10符合本標(biāo)準(zhǔn)“綜合性必備條件”的規(guī)定,附表1“綜合性必備項目評分表”得分不少于120分,附表3“主題前廳評分表”得分不少于75分。
8 主題客房的劃分條件
8.1總體要求
8.1.1主題客房數(shù)量不低于飯店客房總數(shù)的70%。
8.1.2設(shè)計科學(xué)、布局合理、功能完善,舒適度良好。
8.1.3客房及其公共區(qū)域氛圍具有文化性、藝術(shù)性、體驗性,融入綠色環(huán)保理念。
8.1.4有與主題客房相關(guān)的服務(wù)程序。
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8.2 主題客房要求
8.2.1客房門及門牌應(yīng)具有主題文化元素。
8. 2.2室內(nèi)家具配置齊全,擺放合理,體量適當(dāng);材質(zhì)、工藝、色彩與主題風(fēng)格協(xié)調(diào)。
8. 2.3地面及墻面裝飾材料、圖案、色調(diào)依據(jù)主題精心設(shè)計、工藝精良、特色鮮明。
8. 2.4燈飾造型有特色,符合客房照度和目的物照明需要;開關(guān)布局合理,方便客人使用。
8. 2.5室內(nèi)(含衛(wèi)生間)有體現(xiàn)主題的裝飾品與工藝品擺件。
8. 2.6布草質(zhì)地優(yōu)良,有特色床上裝飾物。
8. 2.7文印品設(shè)計考究,色彩協(xié)調(diào),制作精良,含有主題元素。
8. 2.8有介紹主題的閱讀物和介紹特色服務(wù)項目的相關(guān)資料,或飯店主題專用電視頻道。
8. 2.9紙質(zhì)禮品袋制作精良,有主題飯店標(biāo)識。
8.2.10 洗浴用品富有特色,體現(xiàn)綠色環(huán)保理念。
8.2.11浴衣、睡衣、拖鞋等質(zhì)地柔軟,風(fēng)格獨特,滿足客人需求。
8.2.12客房配備具有特色的飲品與小食品,杯具、用具具有藝術(shù)性和文化性。
8.3符合本標(biāo)準(zhǔn)“綜合性必備條件”的規(guī)定,附表1“綜合性必備項目評分表”得分不少于120分,附表4“主題客房評分表”得分不少于75分。
9 主題餐飲劃分條件
9.1總體要求
9.1.1圍繞主題設(shè)有適應(yīng)各種需要的餐飲服務(wù)區(qū)域,如中餐廳、外國餐廳、風(fēng)味餐廳、咖啡廳、茶藝館、酒廊等。
9.1.2 各餐飲服務(wù)區(qū)域命名與主題有關(guān)聯(lián)。
9.1.3 各餐飲服務(wù)區(qū)域風(fēng)格地道,格調(diào)高雅,具有文化特色。
9.1.4各餐飲服務(wù)區(qū)域有與主題相符的服務(wù)設(shè)計。
9.2標(biāo)識標(biāo)牌造型典雅、易于識別,包含主題元素。
9.3家具配置合理,材質(zhì)、工藝、色彩與主題風(fēng)格協(xié)調(diào)。
9.4燈飾設(shè)計考究、材質(zhì)運用合理,營造舒適的餐飲氛圍。
9.5服務(wù)臺與整體風(fēng)格協(xié)調(diào),裝修考究,布置藝術(shù)。
9.6餐飲服務(wù)區(qū)域有墻飾和工藝品擺件。
9.7背景音樂曲目適宜,音質(zhì)良好,音量適中。
9.8菜譜及酒水單具有文化性,裝幀精美;主題宴會菜單精心設(shè)計,具有紀(jì)念價值。
9.9餐飲用具設(shè)計獨特,與菜品、飲品搭配協(xié)調(diào),具有品味。
9.10有主題宴會、特色菜品和飲品,宴會廳或宴會單間主題突出,風(fēng)格鮮明。主題宴會服務(wù)儀式化、情節(jié)化。菜品有適度解說,形成故事性、趣味性。
9.11有與主題餐飲服務(wù)相適應(yīng)的員工制服,具有藝術(shù)性、觀賞性、實用性。
9.12符合本標(biāo)準(zhǔn)“綜合性必備條件”的規(guī)定,附表1“綜合性必備項目評分表”得分不少于120分,附表5“主題餐飲評分表”得分不少于75分。
10 主題康樂劃分條件
10.1總體要求
10.1.1 圍繞主題設(shè)有適應(yīng)各種需要的康樂服務(wù)功能區(qū)域。如歌舞廳、演藝廳、影劇院、溫泉或洗浴中心、展覽室或博物館、武術(shù)館、養(yǎng)生館或其他運功、休閑、娛樂等項目。
10.1.2各康樂服務(wù)項目有主題活動設(shè)計與服務(wù)。
10.1.3各康樂服務(wù)項目內(nèi)容健康。
10.1.4有安全設(shè)施及應(yīng)急方案。
10.2 主題康樂服務(wù)功能區(qū)域建設(shè)。
10.2.1各部位建筑造型獨特,風(fēng)格鮮明,裝修裝飾與飯店主題相協(xié)調(diào),命名與主題、功能相適應(yīng)。
10.2.2各服務(wù)區(qū)域設(shè)計規(guī)范,功能完善,配套服務(wù)設(shè)施齊備,有方便客人的使用說明。
10.2.3標(biāo)識標(biāo)牌、項目使用說明牌及服務(wù)項目價目表等與整體風(fēng)格相適應(yīng)。
10.2.4區(qū)域環(huán)境美化設(shè)計與主題相適應(yīng),綠色植物規(guī)劃合理,造型美觀,維護情況良好。
10.2.5各部位建筑與服務(wù)區(qū)域燈光運用科學(xué),夜間照明良好。
10.3主題康樂服務(wù)項目設(shè)計
10.3.1依據(jù)主題設(shè)計項目,開發(fā)產(chǎn)品。
10.3.2康樂項目適應(yīng)市場發(fā)展趨勢,產(chǎn)品時尚、健康,深化主題文化的影響力。
10.3.3主題活動具有文化性、參與性、趣味性。
10.3.4 有主題活動宣傳促銷措施,引導(dǎo)參與。
10.3.5有專業(yè)指導(dǎo)人員和服務(wù)人員。
10.4符合本標(biāo)準(zhǔn)“綜合性必備條件”的規(guī)定,附表1“綜合性必備項目評分表”得分不少于120分,附表6“主題康樂評分表”得分不少于75分。
11 主題旅游飯店的評定
11.1 參評資格
全省范圍內(nèi)正式開業(yè)一年以上的旅游飯店。
11.2評定機構(gòu)及權(quán)限
11.2.1四川省旅游星級飯店評定機構(gòu)統(tǒng)籌負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)主題旅游飯店的評定工作,制定評定工作實施辦法和評定細則,授權(quán)督導(dǎo)市州及以下旅游星級飯店評定機構(gòu)開展主題旅游飯店評定工作,并保有對各級旅游星級飯店評定機構(gòu)所評主題旅游飯店的否決權(quán)。
11.2.2市州旅游星級飯店評定機構(gòu)根據(jù)省旅游星級飯店評定機構(gòu)的授權(quán)和督導(dǎo),組織本地區(qū)主題旅游飯店的評定和復(fù)核工作,并保有對本地區(qū)下級旅游星級飯店評定機構(gòu)所評主題旅游飯店的否決權(quán)。同時,負責(zé)將本地區(qū)所評主題旅游飯店的批復(fù)和評定檢查資料上報省旅游星級飯店評定機構(gòu)備案。
11.2.3縣級旅游星級飯店評定機構(gòu)根據(jù)省旅游星級飯店評定機構(gòu)的授權(quán)和所在市州旅游星級飯店評定機構(gòu)的督導(dǎo),實施本地主題旅游飯店的推薦、評定和復(fù)核工作。同時,負責(zé)將本地區(qū)主題旅游飯店的推薦或評定檢查資料上報省旅游飯店星級評定機構(gòu)。
11.3評定程序
11.3.1飯店向所在城市或行政區(qū)域旅游星級飯店評定機構(gòu)提交評定申請報告及有關(guān)表單。
11.3.2飯店所在城市或行政區(qū)域旅游星級飯店評定機構(gòu)向省級旅游星級飯店評定機構(gòu)推薦申報飯店,或根據(jù)授權(quán)對申報飯店進行評定,并將有關(guān)評定檢查情況上報省旅游星級飯店評定機構(gòu)。
11.3.3省旅游星級飯店評定機構(gòu)對申報飯店進行評定。
11.3.4評定結(jié)束后,達到標(biāo)準(zhǔn)要求的予以通過并公告,由省旅游星級飯店評定機構(gòu)頒發(fā)證書及主題旅游飯店標(biāo)牌。未達到標(biāo)準(zhǔn)要求的,不予通過。
11.4評定人員資質(zhì)
11.4.1熟悉旅游及相關(guān)行業(yè)法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),具備旅游飯店企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)知識。
11.4.2熱愛旅游事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,秉公辦事,不謀私利。
11.4.3具有較豐富的飯店經(jīng)營管理或旅游行業(yè)管理經(jīng)驗。
11.4.4具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和分析、研究問題的能力,有較強的口頭、文字表達能力。
11.4.5通過培訓(xùn)取得主題旅游飯店評定員資格。
11.5評定工作的基本原則:堅持標(biāo)準(zhǔn)、實事求是、促進發(fā)展、廉潔高效。
11.6凡取得三級主題稱號以上的主題旅游飯店在申報四星級以下(含四星級)旅游飯店時,如在旅游星級飯店評定的星級劃分條件上與《旅游星級飯店等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)要求存在差距的,按照《旅游星級飯店等級的劃分與評定》(GB/T14308-2003)7.5.3的相關(guān)要求,可以向省旅游星級飯店評定委員會提出星級申請。
11.7標(biāo)志管理
11.7.1主題旅游飯店實行自愿申請,強制管理制度。
11.7.2經(jīng)評定的主題旅游飯店授予相應(yīng)標(biāo)志,并頒發(fā)證書。
11.7.3主題旅游飯店標(biāo)牌由省旅游飯店星級評定機構(gòu)統(tǒng)一制作、核發(fā),任何單位和個人未經(jīng)授權(quán)和許可,不得擅自使用。
11.7.4 自頒證之日起,標(biāo)志的使用期限為五年,期滿須重新申請、評定。
11.7.5經(jīng)評定的主題旅游飯店由省級旅游星級飯店評定機構(gòu)每三年組織復(fù)核。
11.7.6凡標(biāo)志使用有效期滿而不繼續(xù)申請的,不得繼續(xù)使用標(biāo)志。
山合水易機構(gòu)
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